1. O Conceito Fundamental: Engenharia de Vendas

A Engenharia de Vendas é o plano estruturado que conecta o Produto/Serviço ao resultado, variando de complexidade conforme o negócio. Deve ser aplicada com raciocínio lógico e baseada em números reais.

Alberto destaca que as metas devem ser baseadas no potencial de mercado (Market Share) e não apenas em ambições (ego), para que sejam sustentáveis.

2. O Ciclo da Engenharia de Vendas

O processo deve seguir uma ordem lógica para garantir a eficiência, começando pelo básico (plano de negócio) e evitando o erro de focar apenas em faturamento rápido:

• O ciclo é: Produto/Serviço → Estratégia → Comercial → Marketing → Onboarding → Retenção → Expansão.
• Alerta sobre Marketing e Comercial: O Marketing deve vir DEPOIS do Comercial, para que a geração de leads não exceda a capacidade de entrega. Gerar demanda sem conseguir atender (ou fazer um onboarding ruim) cria rejeição espontânea.
• Retenção como Motor de Vendas: A indicação de clientes satisfeitos é a forma de aquisição mais barata (baixo CAC). Focar em Ads antes de fidelizar é ineficiente.

👉 O foco deve ser na **eficiência e sustentabilidade**, não apenas no faturamento.

3. Estratégias para Escala em Serviços (Empreendedor Solo)

Para quem tem limitação de tempo, a escala não é sobre contratar em massa, mas sobre multiplicar a expertise e a metodologia:

• Multiplicação por Protocolo: Criar **protocolos, métodos ou processos** (como o modelo Green Belts) para que parceiros ou profissionais juniores entreguem o serviço, garantindo a qualidade.
• Digitalização da Expertise: Usar **SaaS ou Inteligência Artificial** para automatizar diagnósticos, tarefas de gestão e parte da consultoria.
• Foco em B2B para Volume: Tentar vender para **C-Levels ou Diretores** que podem contratar vários projetos (vários colaboradores) de uma vez, ao invés de buscar clientes individuais.

4. Captação e Otimização do Tempo

O tempo deve ser investido em ações que geram caixa e autoridade real:

• Prioridade de Canais: Estar onde o cliente está (WhatsApp, Instagram, Facebook), mas **não em todos**. Evitar o esforço em canais que não fazem sentido para o negócio.
• Conteúdo vs. Reunião: Reavaliar o tempo gasto em produção diária de conteúdo. Muitas vezes, investir o mesmo tempo em **prospecção direta (Outbound)** e reuniões com o público-alvo qualificado traz mais faturamento.
• Prova Social e Autoridade: O conteúdo e a presença digital devem servir para **ancorar a autoridade** e validar o que o cliente ouviu por indicação.

5. Retenção e CRM é Método

O método de relacionamento com o cliente é a base para a sustentabilidade:

• CRM Básico e Essencial: O CRM é um **método**, não apenas um software. Deve registrar, no mínimo, o contato e a **data de aniversário** do cliente (excelente gancho para reconexão genuína).
• Pedir Indicação: Peça diretamente: "Você conhece alguém com esse problema? Diga que eu ajudo a resolver."
• Raciocínio Lógico: Use o raciocínio para prever a necessidade do cliente (Exemplo da loja de produtos de limpeza que deveria ligar para o cliente antes do produto acabar).

6. Conclusão: Ação e Propósito

O maior valor do consultor/mentor é o *insight* prático, o "o que fazer amanhã", e a capacidade de dar uma **visão ampla (Zoom Out)** sobre o negócio. O sucesso vem com ações contínuas e sustentáveis.